活動(dòng)策劃公司：危機(jī)背景下公關(guān)怎樣恢復(fù)公眾信心？
2013-04-04 08:59:58
國家的四萬億投資是什么?是即將砸向各基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域的真金白銀，也是一個(gè)公關(guān)的數(shù)字。
所有的危機(jī)都是信心的危機(jī)。解決一個(gè)具體的問題，有具體的時(shí)間;而恢復(fù)信心，并無具體的時(shí)間。我絕對(duì)相信伊利已經(jīng)整頓好了他的生產(chǎn)線，但我在這個(gè)時(shí)期絕對(duì)可能排斥伊利的產(chǎn)品。
當(dāng)沒信心的人超過有信心的人，危機(jī)爆發(fā)了，衰退開始了。解救我們的人其實(shí)是我們自己，但是胡亂的自救行為又往往會(huì)讓自己的境遇更糟，所以對(duì)大多數(shù)人來講，觀望總是更理性的選擇。所有被觀望的產(chǎn)業(yè)，都將遭遇到嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。房產(chǎn)也好，汽車也好，都無法幸免。然而一團(tuán)和諧背景下，信心的恢復(fù)將是極其緩慢的。
公眾信心的恢復(fù)，有賴于公眾情緒的充分發(fā)泄，以及公眾對(duì)最糟狀況的預(yù)期與認(rèn)同。只有達(dá)成這兩點(diǎn)，信心的恢復(fù)才有基礎(chǔ)。華爾街獨(dú)立投行模式的消亡，為公眾對(duì)金融秩序重建的信心筑底;三鹿的滅亡，為公眾對(duì)乳業(yè)安全筑底;美國三大汽車半死不活，美國汽車還遠(yuǎn)未到底;中國汽車企業(yè)危機(jī)還沒出現(xiàn)就被各種扶持所扼殺，因此離底還很遠(yuǎn)。
我們太希望毫發(fā)無損的度過一場(chǎng)危機(jī)，喜歡大事化小，小事化了的解決方式。在傳媒發(fā)達(dá)的今天，已經(jīng)基本不可行。我們需要血淋淋的事實(shí)來重振信心。不把工場(chǎng)大量倒閉，員工大量下崗，諸多社會(huì)問題的現(xiàn)實(shí)展示在公眾面前，公眾也就不會(huì)期待所謂的4萬億舉措，不期待這四萬億，(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，那這個(gè)舉措就不會(huì)有任何效果。
實(shí)際上，很多媒體在一定程度在挖掘這樣的體裁，但是還沒有形成聲勢(shì)之前，就被大量“重振信心”的聲音給和諧掉了。
不懂公關(guān)，如何能挽救公眾信心?建議中宣部領(lǐng)導(dǎo)們?cè)賹W(xué)習(xí)學(xué)習(xí)“義勇軍進(jìn)行曲”的歌詞，也許能悟出點(diǎn)道理。
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