上海公關(guān)公司：基金公關(guān)危機(jī)解危法寶：專才+外援+后臺(tái)
2013-03-22 18:26:56
“我們現(xiàn)在對(duì)與網(wǎng)絡(luò)媒體的合作也非常重視。”上海地區(qū)某資產(chǎn)規(guī)模十分靠前的基金公司銷售部門負(fù)責(zé)人近日表示，隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的日益廣泛，更多的投資者往往從網(wǎng)絡(luò)上尋找各種信息，有時(shí)候，一則“謠言”足以讓基金公司人員疲于奔命、措手不及。
事實(shí)上，在目前一些大型基金管理公司中，網(wǎng)絡(luò)專員已經(jīng)成為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重要組成部分。
不過，根據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的了解，目前基金公司中負(fù)責(zé)公關(guān)的人員依然非常緊張。“像我們這樣的公司，平時(shí)只有3個(gè)人和各種媒體打交道，工作強(qiáng)度可想而知。”上海地區(qū)某基金公司銷售部門負(fù)責(zé)人臉色疲憊地表示。這位人士所在公司的資產(chǎn)規(guī)模在目前上海地區(qū)的基金公司名列“前三”。因此，基金公司很多公關(guān)活動(dòng)想讓公司內(nèi)部人員親力親為,這顯得不太現(xiàn)實(shí)，而廣泛利用社會(huì)資源進(jìn)行“外包”服務(wù)顯得十分必要。
對(duì)于有著強(qiáng)勢(shì)大股東背景的基金公司來說，它們不僅有著大股東的強(qiáng)大渠道和客戶資源，在媒體公關(guān)方面往往也可以借助大股東的實(shí)力而“事半功倍”，比如，一些“合資系”、“銀行系”基金公司在日常公關(guān)活動(dòng)中往往將其大股東的形象放在較高位置。出于各種利益考慮，有關(guān)方也會(huì)“不看僧面看佛面”。同時(shí)，這些大型基金公司往往有著豐富的人脈關(guān)系和成熟的團(tuán)隊(duì)，對(duì)于公關(guān)事宜往往通過公司內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決，并不十分依賴“外包服務(wù)”。
但對(duì)于那些中小型基金公司就可能不那么幸運(yùn)了。一方面，這些公司缺乏足夠的財(cái)力和人力支持。另一方面，社會(huì)上真正懂行且有實(shí)力的公關(guān)公司也屈指可數(shù)。“在這種局面下，基金公司內(nèi)部負(fù)責(zé)公關(guān)方面的人員的工作難度可想而知。”某基金公司高管表示，盡量低調(diào)是公司保持正常運(yùn)營(yíng)的總體風(fēng)格，因此，在一些敏感問題甚至是投研問題上，這些公司也往往三緘其口。 ( 作者：謝潞錦)
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